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¿Qué es la Q de calidad turística?

La “Q” de Calidad Turística es la Marca que representa la calidad en el sector turístico español.
La “Q” aporta a los establecimientos turísticos que la ostentan: PRESTIGIO, DIFERENCIACIÓN, FIABILIDAD, RIGUROSIDAD Y PROMOCIÓN por parte de la Secretaría de Estado de Turismo y las Comunidades Autónomas.
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¿Qué es un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo - OHSAS?

El estándar OHSAS (Occupational Health and Safety Assessment Series), es una herramienta que permite administrar los desafíos a los que se enfrentan empresas de todos los sectores y tamaño, como son los altos  niveles de accidentabilidad y enfermedades profesionales, tiempos muertos o perdidos, absentismo laboral, sanciones, costes de atención médica y de compensación a los trabajadores, entre muchos otros. 

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¿Qué es un sistema de gestión ambiental?

Los Sistemas de Gestión Ambiental son esquemas voluntarios, (ISO 14001 – EMAS) conformados por un conjunto de procesos cíclicos de planificación, implantación, revisión y mejora de los procedimientos y acciones que lleva a cabo una organización para realizar su actividad garantizando el cumplimiento de sus objetivos ambientales, así como la legislación vigente que le sea de aplicación.

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¿Qué es un sistema de gestión de calidad?

Un sistema de gestión de la calidad es el conjunto de medios de que dispone la organización para dirigir, controlar y evaluar aquellas actividades que están asociadas con la calidad. De una manera más amplia consiste de la estructura de la organización junto con la planificación, los procesos, los recursos y la documentación que se usa para alcanzar los objetivos de la calidad, para mejorar los productos y servicios y para cumplir los requisitos de los clientes, la legislación vigente y cualquier otro requisito que la organización suscriba. 

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